Hacking public services: come riprogettare i servizi pubblici, con i cittadini
Storia di un think-tank inedito di ricercatori e studenti per ri-progettare i servizi pubblici milanesi Nel mese di giugno 2015, una classe internazionale […]
Ha conseguito un Dottorato di Ricerca al Politecnico di Milano su design dei servizi e innovazione sociale, con un focus sui servizi collaborativi. La sua ricerca applicata ha portato alla sperimentazione di Cittadini Creativi, un formato inedito di agenzia di service design per la città, dalla quale sono nati alcuni servizi co-progettati e co-prodotti insieme [...] ai cittadini di un quartiere di Milano. E’ membro di POLIMI DESIS Lab (parte del network internazionale DESIS – Design for Social Innovation and Sustainability), all’interno del Dipartimento di Design, dove partecipa a numerose ricerche europee e italiane. Si occupa di servizi pubblici, metodi e strumento di co-design, sharing economy, design for policy, design per lo sviluppo territoriale. Svolge attività di consulenza presso aziende pubbliche e private, nonché attività di mentorship per incubazioni di start up.
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