Generali Italia vara il nuovo piano triennale

Protezione, salute e welfare, consulenza di valore e innovazione. Generali Italia punta su queste priorità nel nuovo piano industriale 2025-2027, dopo aver registrato una raccolta premi record al 2024 pari a 32,1 miliardi di euro. Quattro linee di sviluppo con l’obiettivo di dare risposte concrete alle principali sfide contemporanee, contribuire alla crescita economica del paese in ottica di partnership virtuosa pubblico-privato ed essere al fianco di famiglie, imprese, reti e comunità.

La compagnia è il riferimento di oltre 11 milioni di clienti, 1 famiglia su 3 e 1 impresa su 4 assicurate, ed è una delle principali casseforti con più di 150 miliardi di masse in gestione tra risparmi, investimenti e fondi pensione, garantendo un supporto all’economia reale con più di 50 miliardi investiti in emittenti ed asset italiani, a livello di gruppo.

Giancarlo Fancel, country manager e ceo di Generali Italia, ha dichiarato: “I risultati ottenuti nell’ultimo triennio rafforzano la nostra leadership a livello nazionale e confermano la solidità di Generali in Italia, con una raccolta record nel 2024 a 32,1 miliardi di euro. Abbiamo oltre 190 anni di Storia all’insegna della protezione di famiglie, imprese e territori e vogliamo mettere questo patrimonio di esperienze, competenze e valori a disposizione di tutto il Sistema. Laquestione demografica e il cambiamento climatico sono sfide che mettono in evidenza il ruolo sociale del nostro essere assicuratori e noiintendiamo confermarci come solido Partner del Paese per contribuire alla crescita economica, sociale e ambientale. Nei prossimi tre anni continueremo a investire anche in innovazione con oltre 325 milioni di euro su Dati e Intelligenza Artificiale”.

In coerenza con il piano strategico di gruppo intitolato “Lifetime Partner 27: Driving Excellence”, Generali Country Italia ha tracciato le priorità del piano industriale 2025-2027. La compagnia punta sulla protezione per accompagnare le famiglie nella gestione quotidiana, nella pianificazione del futuro e nella tutela dei beni ma anche sulla salute e il welfare per offrire soluzioni di prevenzione, protezione, assistenza e accesso alle migliori cure, ampliando l’offerta di servizi health&welfare per clienti e imprese.
Quanto al rapporto con i propri clienti Generali spinge sull’eccellenza della rete volendo garantite consulenza di valore ai clienti adottando strumenti digitali e un modello di servizio omnichannel degli agenti, attraverso un approccio “human tech”per un’esperienza sempre più personalizzata.

La compagnia investirà infine 325 milioni in innovazione per portare a scala l’utilizzo di tecnologia, dati, intelligenza artificiale generativa e automazione. In questi anni Generali ha sviluppato modelli di business distintivi per offrire soluzioni concrete al fine di garantire risposte tempestive e capillari attraverso il coinvolgimento della rete diffusa su tutto il territorio. In ambito salute e welfare ha lanciato la business unit Health&Welfare, un esempio sul mercato italiano che unisce in un unico polo i segmenti di business malattia e infortuni per i clienti retail e imprese, con un’offerta integrata per la prevenzione e la protezione della salute di famiglie, lavoratori e imprese. Il network Welion di strutture sanitarie oggi conta più di 13mila centri diffusi in ogni provincia per garantire elevati livelli di servizio, a supporto del sistema sanitario nazionale.

Sul fronte del climate change, invece, Generali in Italia ha varato un modello basato su conoscenza, innovazione, responsabilità sociale e di business, con un focus su prevenzione, capillarità e tempestività della risposta, anche grazie ad un Climate Change Lab dedicato e al protocollo di emergenza “Qui per Voi”. Da quasi un anno la Compagnia ha lanciato, per prima sul mercato, una nuova soluzione assicurativa per la protezione dai rischi cat/nat e complementare alle offerte dedicate ai diversi comparti di business (commercio, artigiani, pmi, turismo, professionisti), integrando componenti di prevenzione, protezione, servizi e tecnologia, per anticipare i bisogni delle imprese.

Per oggi, la compagnia ha organizzato l’evento“Generali Partner del Paese – Protection Day”, un dialogo sulla protezione con autorevoli esperti sulla longevità, la salute e le prospettive di una società che vive più a lungo. L’iniziativa, in diretta su YouTube sul canale di Generali Italia, rappresenta anche un evento diffuso su tutto il territorio grazie alle 700 agenzie che accoglieranno oltre 5.000 clienti per seguire l’evento in diretta da Roma e proseguire col dibattito sulle piazze locali.